掌上服务很贴心,凯里市一医ldquo

公立医疗机构经济管理年启动以来，为更好地满足人民群众日益增长的医疗服务需求，医院加快补齐内部管理短板和弱项，借助国务院及贵州省卫生健康委等提供的在线服务平台，医院自助服务终端设备，引导公众轻松体验“互联网+医疗健康”的形式科学就医看病，避免患者在院内人流密集处交叉感染。

“您好，请问老乡是想门诊挂号吗，还是需要打印检测报告？医院的自助机和手机上也能操作办理。”每逢周日凯里城区的赶集日，医院的“春蚕”党员志愿者在急诊大楼引导患者有序就诊。

党史学习教育开展以来,医院线上线下齐发力，多措并举把“我为群众办实事”实践活动做到群众心坎上,为全市疫情防控形势持续稳定尽一份责任。

医院多名“春蚕”党员和青年团员在医患诊疗高峰期，亮明身份主动参与到为民服务中来，引导和鼓励病患使用“健康贵州”服务平台、“医院订阅号”体验线上预约挂号、门诊缴费、住院预缴、报告查询、健康资讯等多项服务，有效改善患者“来回跑、绕弯路”的就医难题，实现“自己少跑路和不出户、让数据多跑路”的便民惠民服务。

“举个例子，医院做个检查，不能马上拿到检验报告，还医院坐着等。但是我们现在推出了线上服务后，包括病人的影像资料都能线上‘云存储’，实现检验报告‘移动’查阅。整个过程要几分钟左右就能完成，很方便！”凯里市一医信息科主任邵为介绍说。

医院自从改造院内HIS系统，更换升级收费窗口支付设备，启用电子发票系统和电子医保凭证系统，患者在办理医保入院或门诊、住院医保结算直接出示医保凭证

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