年,为贯彻落实总行总体发展战略部署,贵阳银行凯里分行多举并措,成功将凯里鑫城支行打造成为贵州省首家女子特色银行。
一年来,在总行的关心和支持下,经过鑫城支行全体员工的不懈努力,荣获黔东南州“工人先锋号”、“五一巾帼标兵岗”称号,并在年中国银行业文明规范服务星级营业网点达标评估考核中,荣获年中国银行业文明规范服务四星级营业网点、年度贵州省银行业文明规范服务百佳示范单位、年度黔东南州银行业文明规范服务十佳示范网点荣誉称号。
年4月18日挂牌成立以来,凯里鑫城女子特色银行始终坚持贵阳银行办行宗旨,着力深化“以客户为中心”的金融服务理念,大胆创新经营管理、升级硬件设施,打造女性特色服务方式,针对女性客户群体专设独立、高端、特色的女性私享理财空间及理财产品,突出“小爽爽”智能机器人业务疏导、金融产品介绍,全力实施优质文明服务战略,强化教育培训和管理,让文明服务从量的积累达到质的飞跃。
今后,凯里鑫城支行将继续秉承和创新贵阳银行企业文化,依法合规经营,勇于开拓创新,发挥自身优势,准确把握市场定位,努力打造一支综合素质高、优质服务好、创造一流的经济效益和社会效益的“标杆网点”。
(戢蕊)
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