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　　住宅小区是群众生活的基本场所，是城市管理的基础单元，也是社会治理的重要领域。近年来，城市住宅小区不断增多，小区物业管理压力也随之增加。

　　6月22日，在黔东南州司法局，凯里市委政法委、市房产局、市司法局的指导和支持下，凯里市大十字街道物业管理纠纷调解委员会办公室在盛世荣华小区揭牌成立，这也是凯里市首家物业管理纠纷调解委员会。州司法局党组成员、副局长刘亦兵为调解委员会办公室揭牌。

　　在调解室内，“依法调解公正公平”、“调出双赢和谐，共创文明家园……”墙上的张贴庄重而具细，整洁的长条办公桌，这样的环境给人轻松和谐的感觉，当天还现场调解了一起小区物业纠纷案件。

　　据悉，新成立的物业纠纷人民调解委员会由社区调委会成员、物业管理人员、法律顾问组成，调解范围在物业管理区域内业主之间、业主或业主委员会与物业管理企业之间发生的各类矛盾纠纷。调委会依照平等自愿、依法调解、不限制当事人诉讼权利的原则开展工作。这种创新的物业管理新机制将拓宽群众的诉求渠道，充分发挥人民调解组织行业性调处民事纠纷的作用，为及时化解物业管理中的矛盾纠纷奠定基础，也将为全市各镇(街)夯实基层社会治理，树立好榜样，作出新表率。

　　大十字街道有关负责同志表示，设立物业管理纠纷调解委员会办公室，不仅是一次大胆的尝试，更是一次主动的作为。调解会将坚持排查在先、关口前移，公平公正的处理每一起纠纷，全力化解基层矛盾，促进广大业主和谐相处，为创建全国文明城市奠定基础。

凯里市融媒体中心记者：黎配坤

我在森林之中，森林在我心中

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