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凯里市开展驾培行业服务信誉调查活动

来源：凯里市时间：2017-10-29

近日，为规范凯里市驾培行业市场秩序，提升驾驶培训学校教学质量，杜绝教练员吃拿卡要行为，保障学员的合法权益，凯里市道路运输管理局对辖区内的13所驾校开展为期20天服务质量信誉调查活动。

此次活动主要是针对各驾校的服务质量是否良好、教练员是否对学员进行违规收费、教学态度是否端正等情况进行调查，主要采用电话回访及现场访问的形式分别对学员和教练员进行约谈。

本次调查电话回访名学员，现场访问名学员。调查结果显示，我市辖区内的大部分驾校校风优良，无违规收费行为，教练员素质有很大提高，但还存在个别教练员违规收取费用现象。市道路运输管理局执法人员现场对违规收费的教练员进行严厉处罚，并要求教练员立即清退所收取的费用。

市道路运输管理局开展服务信誉调查活动有效地清理整顿了全市驾培行业的不正之风，规范了凯里市驾培市场，增强广大学员对驾培学校的信任度，树立良好的驾培行业形象。(杨晓燕)

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