对话加快在华进程的爱彼迎，如何对千禧一代

前两年在华的市场动作还一直不温不火的Airbnb，今年显得格外积极、主动。去年8月中旬，Airbnb联合创始人NathanBlecharczyk曾对外表示，北京办公室将是美国以外唯一拥有工程部门的海外办公室，并表示中国团队的人数将会在今年内实现两倍增长。而爱彼迎中国的目标，就是瞄准中国的千禧一代。

其实早在今年3月，这个国际化的共享经济品牌就已经开始针对中国本土市场讲自己的新故事了：启动中文名字、首次在华推广、“奇屋一夜”跨界创新等等。为了进一步了解这背后的考量，我们采访到了爱彼迎中国品牌营销负责人陈慕儒（Mia）。

初次见到陈慕儒时，很难想象眼前的这位身着运动装、身材匀称、神采洋溢的她已经是三位孩子的母亲。这位去年8月加入Airbnb中国的营销人，曾在运动品牌阿迪达斯任职十余年，主要负责品牌营销和传播相关工作，如今已在市场营销领域拥有近二十年的经验。

爱彼迎中国品牌营销负责人陈慕儒

正是与爱彼迎文化价值的契合，陈慕儒选择加入这个刚进入中国不久的“洋公司”。采访过程中，陈慕儒告诉我们，其信奉的儒家学说中最高道德规范是一个“仁”字，其核心就是“爱”人，指对他人友爱和尊重，这一点与爱彼迎一直传递的“人与爱”的品牌价值观在很多程度上不谋而合，也是吸引她加入这个公司的一大原因。

也正因为亲和力的品牌文化，尚未正式进入中国爱彼迎早已经在一部分中国年轻人群中有了口碑和人气。其正式进入了中国则是在年，也许出于对自身品牌羽毛的爱惜以及对陌生市场的谨慎，使得Airbnb早期的本土化进程显得缓慢。但中国的市场环境并不会等待任何人/品牌，短租行业的前景同样被本土公司发觉，如小猪短租、途家等竞争对手早已发力短租市场。即便在全球拥有良好的品牌文化和体验口碑，爱彼迎仍需要面对中国竞争对手的竞争威胁和挑战。如何加快中国本地化进程，更好的展现自身品牌的优势和魅力，成为加入爱彼迎市场部后摆在陈慕儒及其团队面前的一大课题。

谈到中国市场，陈慕儒表示：“我很想把Airbnb关于爱与旅行的一些观念带给中国的年轻消费者，而且我认为这件事可以实现。”事实也证明如此。

Airbnblogo：人+地点+爱+Airbnb

年春节后，爱彼迎就展开了一系列本地化沟通动作，其中最具热议的大概就是3月正式宣布在中国内地市场启动中国名字“爱彼迎”。这也是其正式迈入本土化道路重要的一步，虽然这一步踏出并没有预期那么轻松。“爱彼迎”的名字寓意为“让爱彼此相迎”，相对于英文原名，中国消费者明显对这个新名字还不太习惯。

对于中文名引发的网络争议，陈慕儒也表达了她的观点：“‘爱彼迎’这个名字其实是经过了中国各地方言检查、定性、定量调研后，从多个名字中筛选而出的结果。可能大众一下子还难以接受，但其实背后是有经过全面和系统的考量。”同时，她也坦言公司并没料想到这一次改名居然会引来如此多的







































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